Suzanne van de Pijll, Managing Partner bij Schuttelaar & Partners

Suzanne van der Pijll, Managing Partner bij Schuttelaar & Partners: “Communicatie in de breedste zin van het woord (marketing, PR, enz.) is enorm in ontwikkeling. Het is prettig en goed die ontwikkelingen te toetsen, met elkaar te sparren en van elkaar te leren. In dit opzicht is de start van Club BENG goed getimed.

Een van de ontwikkelingen die ik zie is dat we veel meer gaan specialiseren. Film, podcasts, social media, vlogs; het zijn vakgebieden in opkomst. Een andere ontwikkeling is die van influencers: we zien dat veel van hen betaald worden voor hun content. Hoe afhankelijk zijn ze dan nog, hoe waarheidsgetrouw is hun content? Dit bijvoorbeeld in relatie tot fake news. 

“Het is mooi als Club BENG ertoe bijdraagt dat we in het Haagse of de Haagse regio gezamenlijk optrekken. En dat we onze professionaliteit en kennis door ontwikkelen. Of professionals bereid zijn niet alleen te halen maar ook te brengen? Als je niet bereid bent om kennis te delen dan is er geen plaats voor je binnen Club BENG.”

Kom flexwerken bij Beeld & Geluid

Flexwerken kan in Den Haag op een heleboel leuke plekken en sinds kort ook bij Beeld & Geluid aan de Zeestraat. Kom lekker met je laptop werken in ons museumcafé Alma. Geniet van een lekker drankje in onze koffiebar en maak gratis gebruik van onze faciliteiten. Wie weet kom je andere leden van Club BENG tegen.

Geen nieuws meer missen? Schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief!

Video is het medium voor interne communicatie, dit is waarom

Interne communicatie is de hoeksteen van iedere organisatie. Dit weten ook bedrijven als Deloitte en Stibbe, waar wij veel video content voor produceren. Naast de oplossingen voor interne communicatie zijn we in 2020 ook gaan ondersteunen op het gebied van live streaming. Objektiv ontzorgt bedrijven op het gebied van video content, in alle denkbare manieren.

Maar, met het produceren van een strakke video voor interne communicatie ben je er nog niet. Hoe zorgen organisaties ervoor dat interne communicatie op de juiste manier bij collega’s terecht komen? Er zijn meerdere mogelijkheden voor het verspreiden van interne communicatie. De nieuwsbrief en het bedrijfsintranet zullen waarschijnlijk als een van de eerste opties op tafel komen.

Maar zeg eens eerlijk, hoe aandachtig lees jij de zoveelste nieuwsbrief echt? En hoe lang houd jij je aandacht bij de vergadering over veranderingen binnen het bedrijf? Om jouw collega’s echt enthousiast te maken en te zorgen dat zijn hun aandacht vasthouden, is er maar een ding nodig: video.

Video is dé manier om informatie over te dragen. Waarom? Als je er beter over nadenkt is het eigenlijk heel logisch.

Een virtuele wereld
Het is vooral in deze tijd, waar bijna iedereen thuis werkt, zo belangrijk om te blijven communiceren met medewerkers. Op dit moment bestaat voor veel mensen collegiaal contact slechts uit videoverbindingen. Met de effecten hiervan ben je waarschijnlijk zelf (helaas) mee bekend. Als gevolg hiervan verliezen veel mensen hun motivatie. Wil je hen motiveren? Dat is het nu belangrijker dan ooit om te communiceren.

Het is bewezen dat men vaker een video bekijkt dan teksten leest. Het is dan ook wel zo leuk voor jouw collega’s om even iets anders te zien op hun beeldscherm dan lappen teksten in hun mailbox.

Snel en efficiënt
Wanneer er plotselinge ontwikkelingen in jouw bedrijf plaatsvinden, wil je dit wel snel kunnen communiceren. Een mail is natuurlijk snel geschreven, maar ook een video kan binnen een kort tijdsbestek worden geproduceerd. Binnen enkele dagen kunnen wij een video in jullie huisstijl produceren die alle informatie op een efficiënte manier overbrengt. Video is dus dé wanneer tijd een doorslaggevende factor is.

Duidelijk
Een video is duidelijk. Er zijn talloze creatieve manieren te bedenken om informatie over te brengen met video. Denk bijvoorbeeld aan een leuke animatie, een vacature video of een dynamische presentatie. In plaats van het beschrijven van de ontwikkelingen kun je het jouw collega’s laten zien. Dit zorgt ervoor dat een video altijd duidelijker is.

Aantrekkelijk
Video is dynamisch en leuk om naar te kijken (mits dit goed is gedaan). Een video zorgt er voor dat informatie die niet per se bijdraagt aan de kern van het verhaal wordt uitgezeefd.

Zo hoeven jouw collega’s niet urenlang naar een speech te luisteren, terwijl de boodschap ook in een minuut getoond kan worden door middel van mooie beelden.

Een video vertelt een verhaal en kan emotie losmaken bij de kijker. Dit zorgt ervoor dat de informatie blijft hangen!

Geen blogs meer missen? Schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief!

6 verschillende vormen van video content

Video content is enorm populair. Meer dan de helft van alle internetgebruikers kijkt dagelijks naar filmpjes, streams of andere video’s. In 2021 kijkt men gemiddeld zelfs 100 minuten per dag naar online video’s.

Met name in het afgelopen jaar is de consumptie van online beeldmateriaal verbazingwekkend gestegen. Dit is natuurlijk ook niet heel vreemd, gezien het vele thuiszitten als gevolg van de pandemie. Bovendien behoort video content in al zijn soorten en maten tot een leuk stukje amusement, maar daarnaast zijn veel video’s ook heel leerzaam en nuttig.

Voor bedrijven is de toepassing van video content zelfs zeer effectief, want als een foto al meer dan 1000 woorden zegt… dan kun je wel na gaan hoeveel je met een video kan vertellen!

Video content is er in allerlei soorten. Maar, wat zijn precies de verschillen en welke vorm van video content past het best bij jou? Als experts op het gebied van video content lichten wij van Objektiv hier een aantal vormen toe.

Een animatievideo
Wil je een ingewikkeld proces snel, gemakkelijk en helder uitleggen? Dan is het gebruik van een animatie hier zeker voor geschikt. Een animatie is in feite een getekende video waarin bekende iconen en herkenbare beelden worden gebruikt.

Animatievideo’s bestaan in alle soorten en maten. Objektiv biedt een grote keuze, van voice-overs tot illustraties en alles daar tussen in. Hierdoor kunnen animaties voor vrijwel iedere organisatie en bedrijf ingezet worden. Bijvoorbeeld wanneer een complex of technisch ingewikkeld product op een begrijpbare manier moet worden uitgelegd.

Een brand video
Een brand video is een persoonlijke video van jouw merk of bedrijf. De kracht van een brand video zit hem in de lengte. Niet kort en krachtig, maar juist meer afspeeltijd en dus meer aandacht voor jouw merk en visie.

Met een brand video neem je de kijker mee op reis en geef je een verhaal mee, waardoor de boodschap echt blijft hangen. Op deze manier speel je in op een specifieke lifestyle, behoefte of gevoel waarin de kijker zich herkent. Hierdoor laat jij jouw merk en visie uniek en oprecht overkomen.

Een uniek kijkje achter de schermen
Een brand video gaat goed samen met een uniek kijkje achter de schermen bij jouw bedrijf. Op deze manier creëer je een authentiek beeld van onder andere de bedrijfscultuur, visie en de manier waarop jullie aan het werk gaan. Kortom, een gerichte focus op de aspecten die jouw organisatie speciaal maken en onderscheiden van de concurrenten.

Bovendien geeft deze authentieke vorm van video content een gevoel van vertrouwen bij de kijker. Het personeel en de manier waarop zij met elkaar te werk gaan worden in beeld gebracht, waardoor je ze als kijker leert kennen.

Deze unieke kijk achter de schermen kan op verschillende manieren worden vormgegeven. Je kan bijvoorbeeld denken aan een video van een brainstormsessie of juist een video van de bedrijfscultuur na werktijd. Een combinatie van beiden of een andere insteek kan natuurlijk ook. Er is dus van alles mogelijk!

Live streaming
Live streaming kan als populaire en veel gebruikte vorm van video content natuurlijk niet in dit rijtje ontbreken. Bij live streaming kan je denken aan het streamen van bedrijfsevents of webinars. Omdat je live bent wordt de interactie met het publiek en daarmee ook de betrokkenheid vergroot. Kijkers kunnen tenslotte direct vragen stellen en reageren tijdens de stream.

Het live aspect van streamen creëert daarnaast ook een gevoel van ‘FoMO’ (Fear of Missing Out). De stream is tenslotte live, dus wanneer je niet meekijkt loop je de kans iets te missen op het moment van actie. En, de cijfers liegen er niet om: maar liefst 44% van de kijkers geeft aan minder televisie te kijken vanwege het ruime aanbod aan live gestreamde content.

Wil jij ook graag live streamen op een professionele manier? Bijvoorbeeld het live streamen van jouw event, webinar of webcast? Dankzij onze mobiele studio is dit mogelijk bij jou op locatie!

Event video
Na een geslaagde stream van jouw online event met veel positieve reacties is het natuurlijk erg leuk om een event video van jouw event te hebben. Hierbij kan je denken aan een korte video van jouw online event, waarin alle hoogtepunten aan bod komen.

Een voordeel van een goed in elkaar gezette event video is dat deze uitnodigend is. Want, na het zien van de video wil men graag aanwezig zijn bij jouw volgende (online) event!

Voordat jouw online event een succes kan worden komt er natuurlijk wel het een en ander bij kijken. Geen zorgen, wij hebben wat tips voor een onderscheidend online event voor jou op een rij gezet.

Een interview of podcast
Een andere, sterk in populariteit toegenomen vorm van video content, zijn interviews en podcasts. Deze stijging in populariteit is niet zonder reden, gezien de hoogwaardige en educatieve vorm van video content. Een interview of podcast biedt de perfecte mogelijkheid om samen met experts diep in te gaan op verschillende onderwerpen en dat creëert een sterke meerwaarde.

Een ander voordeel van interviews of podcasts is de mogelijkheid om een serie op te zetten, waarbij er in iedere aflevering een ander onderwerp wordt uitgelicht of andere gast(en) aanwezig zijn. Op deze manier creëer je een groot aanbod aan content en versterk je de betrokkenheid van de kijker. Een goede serie wil men tenslotte graag blijven volgen!

Geen blogs meer missen? Schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief!

Rechtsgeldig stemmen via het online platform van Beeld & Geluid in Den Haag

Sinds kort is het mogelijk om via het online eventplatform van Beeld & Geluid in Den Haag rechtsgeldig te stemmen. Invitado (het platform van Beeld en Geluid) is een samenwerking aangegaan met Lumi AGM (Legal Voting). Deze samenwerking biedt onze relaties de mogelijkheid binnen één virtuele omgeving een interactief online of hybride event met rechtsgeldige stemmingen te organiseren.

Rechtsgeldig stemmen.
We beiden al sinds de introductie van ons platform de mogelijkheid om te stemmen door middel van polls. Helaas was het tot nu toe niet mogelijk om deze als rechtsgeldige stem te laten meetellen voor bijvoorbeeld je ALV. Veel statuten stellen speciale eisen aan het stemmen en daar hebben we nu een goede oplossing voor. Met de expertise en integratie van de beproefde software van Lumi kunnen we dit nu wel.

Legal Voting
Deze rechtsgeldigheid is met name van belang bij stemmingen die doorslaggevend zijn in een beslissingsproces, zoals bij leden- en aandeelhoudersvergaderingen. Deelnemers aan events brengen hun stem gemakkelijk uit via het platform van Beeld & Geluid, waarin Lumi AGM geëmbed is. 

Je hoeft dus niet tijdens je online of hybride event opeens over te stappen naar een ander systeem. Omdat beide systemen aan de achterkant wel zijn gescheiden blijft de vereiste anonimiteit en de juridische validiteit van de stemmen voor de volle honderd procent gewaarborgd.

Wil je meer informatie over hoe je je ALV of aandeelhoudersvergadering online of hybride kan organiseren? Neem dan contact op met Beeld & Geluid voor meer informatie.

Geen blogs meer missen? Schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief!

10 briljantste advertenties ter wereld?

Wat is er nu leuker dan op een creatieve manier je product aan te prijzen met een uniek concept? Als je online zoekt kom je heel veel briljante reclame uitingen tegen. Wij hebben er 10 voor je uitgezocht die we wel heel briljant vinden 😉

Geen blogs meer missen? Schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief!

25 oktober: BENG Kennis

Op maandag 25 oktober van 13.00 tot 18.00 uur organiseren wij het eerste kennis event van Club BENG. We nodigen diverse sprekers uit die je alles vertellen over de laatste ontwikkelingen en trends op ons vakgebied met als thema content marketing.

Wat is content marketing?
Het is een marketingtechniek die draait om het creëren en distribueren van relevante en waardevolle informatie om een duidelijk omschreven en begrepen doelgroep aan te trekken en te binden. Kortom: je creëert zoveel mogelijk (relevante) content en publiceert dat op zoveel mogelijk verschillende kanalen.

Wil je alvast meer lezen over hoe je content marketing kan inzetten voor je event? Lees dan deze blog

Programma
We nodigen 4 vooraanstaande sprekers uit die ons in maximaal een half uur vertellen over zijn of haar ervaringen met content marketing. Na deze inspirerende presentaties is er de mogelijkheid om met elkaar in gesprek te gaan. Op het inspiratieplein kan je met andere deelnemers kennismaken en natuurlijk genieten van een heerlijke borrel.

We zijn druk bezig om het programma uit te werken. Wil je je alvast aanmelden dan kan dat via deze link

Geen nieuws meer missen? Schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief!

Eerste netwerklunch op 30 september

Op 30 september gaan we actief van start net Club BENG. Ons eerste event is een netwerklunch bij Beeld & Geluid in Den Haag. Tijdens deze netwerklunch presenteren wij Club BENG officieel en maak je kennis met alle plannen.

Kennismaking
Ben je werkzaam als event-, marketing en communicatieprofessionals in de regio Den Haag? Dan ben je van harte welkom om deel te nemen aan deze lunch. Deelname is gratis en je hoeft nog geen lid te worden.

Geen nieuws meer missen? Schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief!

Word lid van Club BENG

Wil jij op een leuke manier bijblijven en netwerken? Wordt dan lid van Club BENG. Al vanaf 249,- per jaar (ex. BTW) ben je al lid. Voor leden organiseren wij jaarlijks de volgende kennisbijeenkomsten op het gebied van events, marketing en communicatie.

  • 4x per jaar een masterclasses
  • 2x per jaar een groot kennisevent met een toonaangevende sprekers
  • 1x per jaar een college met een hoogleraar, universitair docent of lector
  • 6x per jaar een netwerklunches
  • 2x per jaar een bedrijfsbezoek bij een van de aangesloten partner

Verder werken we met onze leden aan een actieve online community. Als lid heb je online de volgende mogelijkheden.

  • Aanmaken van een uitgebreid profiel
  • Contact opnemen met een van de andere leden
  • Vooraf zien wie er ook naar een event komt
  • Lezen van blogs

Je kan heel makkelijk lid worden van Club BENG. Vul dit formulier volledig in. Je lidmaatschap is persoonlijk. Lees voor het inschrijven ook even onze voorwaarden door.

Van klant naar relatie door effectieve relatiemarketing

Relatiemarketing, we hebben er allemaal wel van gehoord maar wat is het nu precies? En wat heeft relatiemarketing te maken met het organiseren van evenementen? In deze blog laat ik je zien dat relatiemarketing echt een onderdeel moet en kan zijn van je eventstrategie.

Wat is relatiemarketing?
Wanneer je deze vraag in Google intypt, dan krijg je dit antwoord: relatiemarketing is een vorm van marketing waarbij het voornamelijk gaat om het creëren en het instandhouden van een langdurige relatie met individuele afnemers. 

Wanneer je het aan mij vraagt dan geef ik je een simpeler antwoord: met relatiemarketing bouw je aan een sterke en persoonlijke band met je klant, zodat deze een betrokken relatie van je blijft.

Het voordeel en nadeel
Wanneer je relatiemarketing goed inzet, dan leer je je klanten of evenement bezoekers veel beter kennen. Je geeft automatisch een inkijkje in waar je mee bezig bent en creëer je echt ambassadeurs voor je bedrijf. Deze ambassadeurs worden fan van je en gaan je product of dienst automatisch via mond-tot-mondreclame voor je aanprijzen. Het nadeel is dat het veel tijd kost en dat je het ook systematisch moet inzetten. Het is geen trucje,  het moet echt een onderdeel worden van je totale (event)strategie.

Vormen van relatiemarketing
Je hebt verschillende soorten relatiemarketing:

  • van het versturen van persoonlijke post, 
  • het versturen van e-mails,
  • een evenement,
  • of het bezoeken van je relatie met een leuk geschenk. 

Eigenlijk hebben we het hier over alle uitingen en acties die je doet om je relatie te onderhouden. 

Relatie evenement
Een van deze vormen is het organiseren van een relatie evenement. Je kent ze vast wel, de netwerkborrels, openingen of jaarlijkse uitjes die worden georganiseerd om klanten te bedanken dat ze klant zijn. Een relatie evenement is vooral een goed middel om je klanten op een andere manier te ontmoeten en beter te leren kennen. Je ontmoet ze in een ongedwongen sfeer waar je zelf het programma bepaald.

Structurele inzet
Veelal zien we dat een relatie evenement op zichzelf wordt ingezet en dat er vooraf niet of nauwelijks wordt gekeken wat het duidelijke doel van je evenement. En of het ook onderdeel is van andere marketinguitingen. Ook blijkt in de praktijk vaak dat een relatie evenement vaak kort van tevoren wordt ingepland en niet op regelmatige basis wordt georganiseerd.

Mijn advies is om je evenement onderdeel te laten zijn van je totale marketingstrategie. Zo kun je het evenement veel beter inplannen. En je bouwt structureel aan een herkenbaar relatie evenement.

Uitbouwen naar een campagne
Heb je eenmaal structureel een goed relatie evenement georganiseerd dan kun je dit evenement onderdeel maken van je totale relatiemarketingcampagne. Start de communicatie met je relaties al vroeg voor het evenement en betrek ze inhoudelijk ook bij je programma. Na je evenement blijf je nog geruime tijd inhoud en content delen met je relaties, zodat je evenement langer onder de aandacht blijft dan alleen de dag van het evenement zelf.

In een optimale situatie organiseer je een keer per jaar een groot relatie evenement en communiceer je de rest van het jaar daarom heen met content die je weer op je evenement ophaalt of kan gebruiken. Zo bouw je echt aan een campagne en verleng je als het ware de duur van je evenement.

Onderdeel van je organisatie
Ik zie nog teveel dat een eventorganisator de opdracht krijgt om een relatie evenement te organiseren en dat bijvoorbeeld de verkoopafdeling hier niet bij wordt betrokken. Een gemiste kans, want verkopers zijn van nature relatie mensen en moeten een grote rol spelen op je evenement zelf. Betrek zoveel mogelijk mensen op je organisatie bij het evenement en zorg ook dat ze echt onderdeel hiervan worden.

Tot slot
Organiseer je nog geen relatie evenement? Start daar dan zo snel mogelijk mee. Maar doe het wel volgens een vooraf bepaalde strategie. Onderzoek binnen je doelgroep wat de behoeftes zijn en speel daarop in. Vertel je verhaal. Geef een inkijkje in waar je mee bezig bent, hoe je bezig bent je product te ontwikkelen, en welke waarden je bedrijf voorop stelt. En leg vooral niet de focus op het verhogen van je omzet. Dit volgt automatisch wanneer je een succesvolle relatie marketingstrategie gaat inzetten.

Geen blogs meer missen? Schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief!

30 tips om je online event interactief te maken

We zijn inmiddel al meer dan een jaar druk bezig met online events en leren elke dag weer bij. Interactie met je bezoekers is een van de belangrijkste zaken om ervoor te zorgen dat je impact maakt met je evenement. Hier vind je 30 tips om interactie te genereren voor jouw online evenement.

  1. Chat
    Gebruik de chat actief en vraag tijdens je event aan je deelnemers of ze nog vragen hebben. In de praktijk blijkt dat als mensen eenmaal beginnen te chatten andere deelnemers vanzelf mee gaan doen. Wil je dit stimuleren? Vraag dan vooraf aan een aantal deelnemers om een vraag te stellen in de chat. Zo heb je zelf invloed op een actieve start. Mensen voelen zich meer betrokken bij je event als ze mee kunnen praten. Zorg als moderator tevens dat je altijd een aantal Q&A’s op voorhand hebt. Mocht het publiek niet actief zijn in vragen stellen, dan heb je alsnog voorbeeld vragen.
  1. Polls
    Het uitzetten van een poll wekt nieuwsgierigheid bij je deelnemers op. Ze krijgen antwoord op de vraag hoe andere deelnemers denken over een bepaald onderwerp en je zet ze aan het denken over hun mening. Gebruik een poll niet alleen aan het begin van je event maar vooral tussendoor. Instrueer je sprekers ook vooraf om diverse polls te verwerken in de presentatie. Ook hier geldt dat mensen zich meer betrokken voelen als ze mee kunnen praten.
  1. Plug-ins
    Plug-ins zijn korte workshops die je tussendoor kunt geven aan je deelnemers. Denk hierbij aan bijvoorbeeld een workshop over vloggen, tekenen, bloggen, storytelling of radiomaken. Het eindproduct kunnen deelnemers gelijk delen via een mailbericht of whatsapp. Op deze manier zien andere deelnemers ook het resultaat en kun je actief tips & tricks delen.
  1. Flow
    Zorg voor een goede flow. Werk in korte blokken en breng energie in je event. Bijvoorbeeld door te werken met voldoende pauzes of verschillende presentatoren. Afwisseling is heel belangrijk. Al die kleine dingen zorgen er samen voor dat de energie gaat stromen en dat een bijeenkomst klopt.
  1. Inloop
    Voordat je begint met je uitzending is het verstandig om te werken met een digitale inloop. Tijdens de inloop laat je een filmpje zien en zet je de chat alvast open. Hierdoor kan iedereen die inlogt alvast chatten en kennismaken met het platform. Ook kan de moderator deelnemen aan de chat en stel je deelnemers in de gelegenheid om eventuele technische vragen te stellen.
  1. Presentator
    De presentator heeft heel veel invloed op de interactie met de deelnemers. Wanneer de presentator zich rechtstreeks tot de deelnemer richt, vragen stelt en regelmatig wijst op de chat, dan worden deelnemers gestimuleerd om te reageren. Laat je presentator regelmatig tijdens het event de chat benoemen en vragen uit de chat behandelen. Zo krijgt de deelnemer echt het idee dat hij onderdeel is van het event.
  1. Vooraf betrekken
  2. Verstuur of mail je deelnemers voorafgaand aan je event alvast iets op. Deel filmpjes, presentaties of artikelen en betrek ze op deze manier bij je event. Of laat ze vooraf een enquête invullen. De uitkomst hiervan deel je tijdens je event. Gebruik een trigger in de mail waarvan men denkt dat het een must is om in te loggen. 
  1. Bezorg iets lekkers
    Stuur een borrelbox, lunchbox of snackbox naar je deelnemers voorafgaand aan je event. Zo genieten deelnemers van iets lekkers tijdens het webinar en breng je gelijk een positieve sfeer in je event. 
  1. Raise hands
    De meeste platformen bieden de mogelijkheid tot het opsteken van een digitale hand. Degene die zijn digitale hand opsteekt, vraagt om live in de uitzending te komen. De moderator moet hier toestemming voor geven. Je kan deze functie gebruiken om een vraag te stellen en zo een deelnemer op scherm antwoord te laten geven.
  1. Break-outs
    Verdeel je deelnemers in kleinere groepen (meestal max. 16) en behandel een bepaald onderwerp. Houd de break-outs kort en zorg voor een duidelijke opdracht. Een goede break-out staat onder leiding van een moderator die informatie ophaalt en deze later weer deelt in het plenaire deel van het event. Zo blijven deelnemers actief bezig en creëer je een mooi samenhangend programma.
  1. Beleving van je deelnemers
    Beleving bij een online event is belangrijk. Door persoonlijke content te delen van jezelf of de deelnemers prikkel je deze. Geef bijvoorbeeld een kijkje achter de schermen bij jouw organisatie. Ook het gebruik van foto’s of muziek houdt je deelnemers betrokken bij je event. Met de participant matrix kan je kijkers live in beeld brengen, dus heel direct betrekken bij de uitzending.
  1. Chat carrousel
    Veel mensen denken dat je bij een online event niet kunt netwerken. Natuurlijk is het live netwerken nog steeds het leukste maar online zijn er gelukkig ook voldoende mogelijkheden. Zet bijvoorbeeld een chat carrousel in. Dit is een module waar deelnemers random aan elkaar worden gelinkt en een bepaalde tijd met elkaar kunnen videochatten. 
  1. Networktable
    Een andere module om te netwerken is de networktable. Hierbij worden deelnemers met 4, 8 of 16 personen in een een digitale kamer gezet en kunnen actief met elkaar kennismaken. Alle deelnemers zien en horen elkaar. Zorg er wel voor dat je je deelnemers vooraf goed instructies geeft over het gebruik van de microfoon en webcam.
  1. Storytelling
    Wil je dat je deelnemers het hele event aandachtig blijven volgen? Maak dan gebruik van storytelling. Vertel aan het begin van je event iets waar je later tijdens je event op terugkomt. Hoe spannender je het maakt hoe nieuwsgieriger mensen worden en blijven deelnemen. Dit kan je tijdens je event herhalen. We noemen dit ook wel: save the best for last.
  1. De pauze
    Het is natuurlijk heel makkelijk om tijdens de pauze het scherm op zwart te zetten en hopen dat iedereen na de pauze er weer is. Veel leuker is het om de pauze te gebruiken voor een stuk ontspanning. Laat je deelnemers bijvoorbeeld kiezen wat voor muziek ze willen horen tijdens de pauze. Doe dit vooraf door middel van een poll. Dit creëert betrokkenheid en geeft de organisatie de tijd om de juiste track klaar te zetten.
  1. Gebruik WhatsApp
    Iedere deelnemer heeft zijn of haar telefoon bij de hand en kan heel makkelijk via WhatsApp bijvoorbeeld een foto doorsturen. Maak hier gebruik van. Vraag of ze een foto willen sturen van zijn of haar werkplek of bijvoorbeeld van iets dat ze hebben gemaakt. Deze beelden kunnen weer worden getoond in het event.
  1. Bingo
    Natuurlijk kan je een bingo toevoegen als onderdeel van je programma maar het is ook mogelijk om deze de gehele uitzending door te laten lopen. Je maakt een bingokaart met daarop woorden of zinnen die je tijdens je event gebruikt. De winnaar krijgt een mooie prijs.
  1. Wordcloud
    Laat deelnemers in een woord een mening geven over een bepaald onderwerp. Het online platform genereert dan automatisch een wordcloud met de uitkomst.
  1. Quiz
    Wil je informatie overdragen of toetsen wat de kennis is van je deelnemers? Werk dan met een Quiz. De meeste platformen bieden deze mogelijkheden aan. Leuk voor teambuilding en ook voor de onderlinge competitie. Deel de uitslagen in je uitzending en koppel er een prijsuitreiking aan.
  1. Winactie
    Zet een winactie op voor bijvoorbeeld de meest originele werkplek of post op social media. Tijdens je event is dit makkelijk te modereren en te delen met de andere deelnemers. Om het nog makkelijker te maken kun je werken met een speciale hashtag.
  1. Deel je programma
    Stuur voordat je begint je programma door naar alle deelnemers. Zo weten ze precies wat ze kunnen verwachten en zijn ze eerder bereid om actief deel te nemen.
  1. Beantwoord de vragen
    Neem de tijd om zoveel mogelijk vragen te beantwoorden. Kondig dit ook regelmatig aan. Deelnemers zullen blijven kijken of te zien of zijn of haar vraag wordt beantwoord.
  1. Actieve moderator
    We komen nog te veel tegen dat een moderator pas op de dag van het event zelf wordt gebriefd en eigenlijk geen idee heeft wat hij moet doen. Een gemiste kans omdat de moderator de schakel is tussen de deelnemers en de presentator. Zorg er dus voor dat hij of zij goed op de hoogte is van het programma en ook inhoudelijke kennis heeft. Wanneer de moderator actief communiceert in de chat en naar de presentator dan zullen de deelnemers dit voorbeeld volgen.
  1. Gebruik de namen van je deelnemers
    Wanneer een deelnemer een vraag stelt en deze wordt behandeld, noem dan de vragensteller bij naam. Begrijp je de vraag niet helemaal, stel dan de deelnemer een vervolgvraag die hij of zij gelijk in de chat kan beantwoorden. De vraagsteller zal de individuele aandacht waarderen.
  1. Vraag naar de verwachtingen
    Wanneer je begint met je online event, stel dan gelijk de vraag aan de deelnemers wat ze ervan verwachten en welke onderwerpen ze graag willen behandelen. Je kan alle deelnemers ook vooraf een kleine enquête sturen. Zo weet je vooraf aan je event welk onderwerp je deelnemers interessant vinden.
  1. Kwaliteit 
    Niets is zo vervelend als een slechte verbinding, geluid of beeld. Zorg er voor dat je alles goed voor elkaar hebt en dat je deelnemers op een hele makkelijke manier kunnen deelnemen aan je online event. Werk met professionele apparatuur en kies een gebruiksvriendelijke platform waar alle interactie tools die je nodig hebt al in zitten.  Meerdere camera’s bieden meer afwisselings mogelijkheden en dus een spannender beeld om naar te kijken.
  1. Downloads
    Geef je een presentatie of heb je meer informatie die je wilt delen met je deelnemers? Zorg er dan voor dat ze deze aan het einde van je event kunnen downloaden. Vertel ze dat ook. Zo geef je ze een extra motivatie om tot het einde van het event aanwezig te zijn.
  1. Zet mensen in beweging
    De spanningsboog voor online event is een stuk korter. Het is dus belangrijk om de aandacht vast te houden. Dit kan je doen door je deelnemers af en toe iets anders te laten doen. Laat ze even gaan staan, geef ze de mogelijkheid om een kopje koffie te halen of laat ze iets pakken wat onderdeel is van je event. Organiseer een online energizer (een fysieke oefening vanuit je werkplek), een leuke variatie in het programma maar ook leuk om je collega’s op dat moment in de stream voorbij ziet komen (d.m.v. inbellen).
  1. Muziek
    Bij live events werken we veel met muziek. Op een of andere manier vergeten we dit nog wel eens tijdens een online event. Boek een DJ en laat deze op verzoek bepaalde muziek draaien en maak voorafgaand aan je event een speciale Spotify lijst aan waar mensen op kunnen stemmen.
  1. Gebruik SMS of mail
    Bij een online event moeten we echt voor zorgen dat iedereen ook gaat kijken. De drempel om niet deel te nemen is laag. Stuur daarom kort voor je event nog een SMS of mail bericht met daarin de aankondiging dat we bijna gaan starten.

Geen blogs meer missen? Schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief!

Content marketing voor jouw evenement

In deze blog ga ik je meer vertellen over hoe je content marketing kan inzetten om je evenement nog succesvoller te maken. Door de inzet van deze marketingtechniek krijg je een beter beeld van wat je met je evenement kan bereiken en hoe je veel meer exposure uit je bestaande activiteiten kan halen.

Kansen laten liggen
Vraag een willekeurig content marketing specialist wat hij of zij van het organiseren van evenementen vind en de kans is groot dat je als antwoord krijgt dat een evenement de uitgelezen kans is om content te genereren. Waarschijnlijk komt er dan ook gelijk de opmerking achter aan dat ze het zonde vinden dat organisatoren deze content niet voldoende gebruiken en heel veel kansen niet gebruiken. Ik ben het daar wel mee eens.

Wat is content marketing?
Het is een marketingtechniek die draait om het creëren en distribueren van relevante en waardevolle informatie om een duidelijk omschreven en begrepen doelgroep aan te trekken en te binden. Kortom: je creëert zoveel  mogelijk (relevante) content en publiceert dat op zoveel mogelijk verschillende kanalen. 

Je evenement verlengen
Door content marketing goed in te zetten verleng je je evenement op een natuurlijke manier. Je dwingt jezelf om goed na te denken over het voortraject van je evenement waardoor je meer exposure krijgt en dus ook meer bezoekers. Tijdens je evenement ga je content verzamelen die we ook weer gaat inzetten voor je natraject. Zo bouw je aan een langdurige relatie met je doelgroep en kan je meer sturen op de inhoud van je evenement. Uiteindelijk gaat je resultaat van je evenement omhoog.

Hoe pas je het toe?
Voordat je begint ga je eerst je doel benoemen. Wil je meer bezoekers naar je evenement? Wil je je ambities delen of wil je expertise claimen? Allemaal vragen waar je antwoord op moet geven. Hoe duidelijker je doel is, hoe makkelijker je jezelf maakt.

Daarna ga je je doelgroep benoemen. Kijk hier vooral na welke interesses je doelgroep heeft en op welke (online) platformen ze zijn te bereiken. Neem geen genoegen met een lijst met potentiële bezoekers, maar verdiep je echt in je gasten. Weet je bepaalde zaken niet? Vraag het je doelgroep. Het is helemaal niet raar om eerst een enquête te sturen naar je doelgroep om deze informatie op te halen bij ze.

Heb je deze twee zaken goed in kaart dan kan je verder met de volgende stappen. De klantreis bepalen (customer journey), je content benoemen en dan uiteindelijk alles inplannen.

Customer journey
Wat is dat? Een deftig woord voor je klantreis. Met andere je benoemt de reis die jouw doelgroep gaat doorlopen voordat ze naar je evenement komen. Hierdoor weet je precies welke stappen jouw doelgroep onderneemt en hoe je hierop in kunt spelen met je content. De reis van gaat over in verschillende fases. Zien, denken, doen en bevestigen. 

Eerst maakt je doelgroep kennis met je evenement (zien), daarna gaan ze nadenken of je evenement interessant genoeg is om naar toe te komen (denken). Vervolgens melden ze zich aan (doen) en dan worden ze bevestigd dat ze de juiste keuze hebben gemaakt en gaan ze ook daadwerkelijk je evenement bezoeken (verzorgen).

Wat is content en welke soorten zijn er?
Content is er in tekst, beeld en geluid of een mix daarvan. Je kunt bij content denken aan video’s, artikelen, infographics, animaties, foto’s en geluidsfragmenten. Je hebt verschillende soorten content. Content waar je beheerder van bent, content waar je voor hebt betaald en content die andere mensen over je maken. Het liefst wil je natuurlijk dat je content viraal gaat. Humor, actualiteit, herkenning, ontroering en inspiratie zijn hiervoor belangrijke onderdelen

Plannen maar!
Bekijk nu wat voor soort media je gaat inzetten voor welk doel en met welke content. Bijvoorbeeld:
Blogs → zien → lijstjes (bijvoorbeeld een top 10 lijstje)
Video → verzorgen→ interview met bijvoorbeeld sprekers
Email → doen → bestel tickets
Advertenties → zien → aankondiging

Heb je dit gedaan dan ga je deze content inplannen op het moment dat je deze wilt publiceren. Houdt hierbij rekening dat voorafgaand aan je evenement een periode van 6 tot 8 weken neemt om te gaan communiceren en na je evenement nog zo’n 4 weken doorgaat met plannen.

Meten is weten
Wat leveren je inspanning nu concreet op? Heeft jouw geplaatste content zijn doel bereikt? Hoe meer doelen je kan benoemen om te meten om te kijken of je content marketing heeft gewerkt hoe beter. Je kan meten op bereik, aantal weergaves, bezoekers, aanmeldingen, reactie etc. Zet deze doelen ook in je kalender, zodat je tussentijds bij kunt sturen mocht dit nodig zijn.

Ik hoop dat ik met deze blog voldoende info heb gegeven om vol enthousiasme aan de slag te gaan. Lijkt het je allemaal teveel werk? Betrek dan je collega’s en stakeholders van je event bij je content marketing. Zo vergroot je ook intern je betrokkenheid bij je evenement en haal je nog sneller je doelstellingen. 

Geen blogs meer missen? Schrijf je dan hieronder in voor onze nieuwsbrief!