Be a voice, not an echo

Wees authentiek, wees echt. Alleen dan kun je succesvol zijn met je posts, vlogs, podcasts of whatever. Liana Engibarjan en Sophia Tienstra, beide succesvol als influencer respectievelijk bouwer van online community ’s, delen hun ervaringen. De overwegend jonge communicatie professionals die dit kennisevent van Club BENG  bezoeken luisteren ademloos toe en vragen de sprekers het hemd van het lijf. 

Hylke Thiry, business developer bij Beeld en Geluid Den Haag en initiatiefnemer van Club BENG, leidt dit kennisevent in met een korte introductie van de eerste spreker, Liana Engibarjan. Beter bekend als de binnenvaartvlogger. Jong, zelfverzekerd en energiek pakt ze haar podium.

‘Social networks aren’t about websites. The are about experiences’ (Mike Dilorenzo)

Liana Engibarjan is kapitein op de binnenvaart. Haar bijzondere positie als vrouw in een mannenwereld geeft ze weer als vlogger; met Rotterdamse nuchterheid, droge humor en vooral talent. 

Een rondleiding vanuit de scouting over een binnenvaartschip wekte haar interesse. ‘Alles was groot, zwaar, mannelijk, het maakte indruk op me. Vanaf dat moment wist ik dat ik de binnenvaart op zou gaan. Het werd een weg met veel hobbels. Op de opleiding binnenvaart was ik een uitzondering met mijn hoge hakken en gelakte nagels. Ik werd gepest en uitgetest.  De twijfel sloeg toe, ik schreef me uit. En schreef me weer in, mijn gevoel was sterker. Uiteindelijk ben ik kapitein geworden, maar in het begin werd mijn autoriteit als kapitein niet zomaar aanvaard. Door alle weerstand zakte ik weg. Ik heb een periode alleen maar gehuild, ben 2 weken opgenomen geweest. Moet ik dan iets anders gaan doen, dacht ik. Nee, ik wilde doorzetten. Op mijn 27e ben ik begonnen als ZZP’er. Over de sector hoorde ik niets anders dan dat er een groot gebrek was aan schippers. Toen ik daar in dook, merkte ik dat er ook nergens iets aan promotie werd gedaan. Ik besloot te gaan vloggen en mijn vlogs te posten op LinkedIn.

‘Je wordt pas influencer als je een verhaal kunt vertellen.’

‘Mijn eerste post werd een groot succes, zoveel reacties. Blijkbaar had en heeft de sector dit nodig, mensen – zowel binnen als buiten de sector – vinden het interessant. Later opende ik ook een Instagram pagina, daar post ik iedere dag op. Ik laat alles zien. Over mijn leven op de binnenvaart,  met mijn man, die ook kapitein is, en onze dochter van 1,5 jaar. Op LinkedIn postte ik in het begin ook iedere dag, dat heb ik teruggebracht naar 3 keer per week. Ik had nooit de ambitie om influencer te worden, ik werd het eigenlijk tegen wil en dank.’ Nu is het corebusiness voor Liana, ze spendeert dagelijks zo’n 8 uur aan het bijhouden en updaten van haar social media. Het is serieuze business, een verdienmodel ook. Volgens Liana is iedereen beïnvloedbaar. Zij wil in haar vlogs graag met goede en positieve voorbeelden de binnenvaart een goed imago geven en de aantrekkelijke kanten van het werk laten zien. Zo promoot zij de binnenvaart. Met succes, het afgelopen jaar waren er 38% meer inschrijvingen voor de opleiding binnenvaart, met een groeiend aandeel vrouwen. 

‘Wat je nodig hebt is zelfvertrouwen. Als je vertrouwen wordt ondermijnd moet je stoppen.’

Liana deelt haar tips over rake posts op social media met de aanwezigen. Ze vertelt over de voordelen van social media, zoals het enorme bereik dat je kunt halen, de interactie met de doelgroep, je branding en eigen regie. Ze erkent dat er ook nadelen zijn. ‘Het kan je onzeker maken. Je krijgt met negatieve reacties te maken, zelfs met haatcommentaar. Als vrouw, inmiddels gewend in die mannenwereld, dacht ik er wel tegen te kunnen. Maar ik kreeg grove reacties, op de persoon gespeeld, met als enige doel je te raken, te kwetsen. En het raakte me. Ook toen heb ik twee weken aan een stuk gehuild, wilde ermee stoppen. Totdat mijn moeder me wees op de vele positieve reacties. “Waarom focus je niet op die positieve reacties, op de lieve en ondersteunende berichten, dat zijn er veel meer?”, zei ze. Dat heeft me er doorheen geholpen. Maar het is waar. Naast negen positieve reacties kan die ene negatieve onder je huid kruipen. Het kan je zelfvertrouwen aantasten. Daarmee doe je jezelf tekort. Focus op het positieve.’

‘Don’t use social media to impress people, use it to impact people’ (Dave Willis)

Sophia Tienstra

Sophia Tienstra is media strateeg en een ondernemende, creatieve duizendpoot. Ze is gespecialiseerd in merk-gerelateerd gedrag op social media en subculturen & lifestyles.

In een interview uit 2015 voor Writing Girls werd Sophia aangekondigd als Beauty and the brains. Dat triggert. Wat uit hetzelfde interview misschien nog wel meer triggert is dat zij erg ambitieus blijkt, dat zij een plan heeft. Zo zegt zij over wat ze wil bereiken: “Ik heb heel lang nog een onderneming erbij willen starten. Al geloof ik dat je tegen zo’n idee of product moet aanlopen”. En over waar ze haar inspiratie vandaan haalt: “Ik haal inspiratie uit mijn  omgeving”. Mooi om te zien waar ze 7 jaar later staat. Tijdens haar studie aan de UvA deed zij onderzoek naar merk gerelateerd gedrag. Het zette haar op het spoor van de online communities: groepen mensen met dezelfde idealen, ideeën en behoeftes. Sophia: ‘Het leerde mij naar mensen kijken. Welke spijkerbroek, schoenen, telefoon, auto, et cetera. Ik realiseerde me dat mensen een gewenst imago nastreven door een stukje van het merk te kopen. Het gaat in de community om consumeren, participeren en produceren. De consument wil onderdeel zijn van het merk om zich ermee te kunnen identificeren. De influencers (producent) nemen je mee in een lifestyle en wakkeren daarmee kopieergedrag aan. Denk bij de start goed na over wie je doelgroep is en speel in op de behoeftes van die doelgroep.’ Toen zij in verwachting was van haar eerste kind startte zij een YouTube kanaal voor Prenatal. Een mama-community, deze heeft nu 15.000 leden. De eerste vlog over shoppen van een baby uitzet was direct een hit. Onlangs startte zij @XLMATTEN. ‘We waren net verhuisd naar een woning op begane grond en ik zocht naar een deurmat. Ik merkte dat er weinig keus was en het beperkte aanbod was vooral saai. Ik besloot mijn eigen onderneming in deurmatten op te zetten.’ De inspiratie ligt voor het oprapen, zo blijkt maar weer.

‘Op hoeveel deuren je ook gaat kloppen, er gaat er altijd wel eentje open. Als je in je product gelooft, blijf je doorkloppen.’

‘Dat is mijn sales motivatie. Zichtbaarheid en interactie is heel belangrijk op social media. Millennials willen allemaal gezien worden. Interactie betekent voor mij veel reageren en ook iets teruggeven. Gun en geef anderen zichtbaarheid. Dat investeren in interactie krijg je terug. Bij mijn matten ben ik bijvoorbeeld interieurstylistes gaan uitlichten, zeker de helft ervan beloont dat terug door aandacht aan mijn matten te besteden.’ Het helpt als je andere influencers aan je weet te binden, zo vertelt Sophia. Een goede vriendin en influencer Romy Boomsma gaf nog een eens extra slinger aan de verkoop van haar matten. Inmiddels is Sophia’s orderboek goed gevuld.

‘Ik werk niet met betaalde contact, mensen prikken er doorheen.’

Natuurlijk kan je influencers betalen om jouw product te promoten en voor meer zichtbaarheid. Sophia doet dit niet. ‘Mijn samenwerking met  infuencers is gebaseerd op zogenaamde barter deals. Er is geen betaling, ze krijgen een gratis mat of een mat met korting om uit te proberen. Ik stel geen eisen en leg geen verplichtingen op bij zo’n deal. Door geen voorwaarden te stellen blijft het authentiek en eerlijk. Persoonlijk geloof ik niet in betaalde content. Ik geloof in micro-influencers. Die op basis van een product-barter deal ambassadeur van je product worden en zo veel meer bijdragen aan de community die je bouwt.’ De wereld van influencers is een keiharde zakelijke wereld geworden. Waar stevige contracten de norm zijn, niet alleen over geld maar ook over van onbesproken gedrag zijn, niet in opspraak komen et cetera. Mocht je een influencer willen inhuren, kijk dan uit voor list en bedrog. Bedragen zijn namelijk gekoppeld aan het aantal volgers, maar de statistieken hierbij zijn soms twijfelachtig. Wat als 40% ervan in Indonesië of Oost Europa zit? Of als iemand zegt in week van 5000 naar 15000 volgers gegroeid te zijn? Sophia: ‘Dat is echt onmogelijk. Wees beducht voor gebakken lucht.’

‘In de basis volgen mensen liever mensen dan merken.’

‘Om je community vast te houden moet je informeren en entertainen. Je moet een relatie aangaan. Zorg voor goede content, uiteindelijk scoort een mooi beeld en een goed verhaal. Informeer, ga daarbij uit van de meest gestelde vragen. Voor de toekomst is de uitdaging hoe mee te groeien met de nieuwe generatie Z en met de upcoming generatie Alpha (Geboren na 2010). Op TikTok kan nu iedereen influencer worden.’

Tijdens de afsluitende borrel werd volop nagepraat over de persoonlijke en boeiende verhalen van Liana en Sophia. Ook de vele social media tips werden zeer gewaardeerd. Erg praktisch en direct toepasbaar. Tips gemist? Hou de aankondiging van ons volgende Club BENG-kennisevent in de gaten en zorg dat je erbij bent.

21 april Club BENG Masterclass Visueel communiceren

Geen praatjes maar plaatjes! Onze maatschappij is heel sterk in de mainstream vormen van communicatie: spreken en schrijven. Maar hierdoor blijven zware rapporten ongelezen in het la, en dwalen onze gedachten af tijdens lange praatjes.

We kunnen veel effectiever communiceren als we die krachten combineren met de kracht van Visual Thinking! Het gebruiken van beeld en zelfgemaakte tekeningen is ontzettend sterk. Je brengt sneller en effectiever je boodschap over, je publiek kan de informatie sneller verwerken & beter onthouden, we maken complexe zaken inzichtelijk en uiteindelijk communiceren en werken we veel effectiever samen!

Tijdens deze Masterclass gaan we in sneltreinvaart leren hoe je zelfgetekende visuals maakt en gaan we in op toepassingen voor een zakelijke context! Volg de masterclass en leer in een handomdraai:

  • Zaken uit de dagelijkse praktijk vormgeven dankzij eenvoudige tips en voorbeelden;
  • Skills, en het nodige lef ontwikkelen om met snelle visualisaties je ideeën over te brengen;
  • Toepassingen voor de zakelijke context.

Ga samen met ons tijdens deze 2 uur durende Masterclass ervaren hoe Visual Thinking jou kan helpen op de zoektocht naar de kern van je werk, middels visuele werkvormen, en hoe Visual Thinking interactie, co-creatie en communicatie bevordert! En geloof ons, écht iedereen kan tekenen!

Programma:

14.30 uurOntvangst bij Buro Brand aan de Binckhorstlaan 36 (De Bink).
15.00 uurMasterclass Zakelijk tekenen
17.00 uurBorrel en napraten

Sophia Tienstra spreker op ons Kennis Event op 12 april

De 32e jarige brunette is media strateeg en een ondernemende, creatieve duizendpoot . Na haar Master ‘Media Entertainment & Populaire Cultuur’ aan de UVA waarin zij zich specialiseerde in merk-gerelateerd gedrag op social media en subculturen & lifestyles is Sophia Tienstra aan de slag gegaan als ondernemer en presentatrice.

Zij deelt ruim zeven jaar haar visie over ‘influencer marketing’ en werk als online media strateeg voor merken, artiesten en Rijksoverheid. Zij helpt hen met het opbouwen van een online community of het bereiken van hun doel middels de inzet van social media en influencers. Denk hierbij aan namen als Nick & Simon en Mark Rutte (VVD). Ook produceert zij commerciële branded video’s voor organisaties als Pampers, Prenatal en Bol.com en zet samenwerkingen op voor bekende influencers.

Naast haar werk achter de schermen heeft Sophia jarenlang columns geschreven voor Cosmpolitan, interviewde zij succesvolle ondernemers voor Quote Magazine en presenteerde zij 4 jaar lang LXRY TV op SBS6 als lifestyle deskundige. Samen met Rijksoverheid organiseert zij jaarlijks het geroemde ‘Women Empowerment Event’. Dit evenement legt een brug tussen de ambassadeurs, duurzame ondernemers en vrouwen met een stem in de media met een focus op empowerment, diversiteit en duurzaamheid.

Schakelen met modules bij je event

In de afgelopen paar maanden gingen we van live events naar online en soms via hybride weer terug. Deze snelle en onverwachte veranderingen hebben ons geleerd om snel aan te passen en zo altijd een event te organiseren met impact. De vraag of een event doorgaat is tegenwoordig niet meer aan de orde, de vraag in welke vorm is nu belangrijk.

Doel van je event is belangrijk

Inmiddels hebben we bij Beeld en Geluid de afgelopen jaar meer dan 300(!) events mogen organiseren waarbij we steeds aan onze opdrachtgever de vraag hebben gesteld wat de exacte doelstelling was. Ook online konden we de diverse doelgroepen informeren, enthousiasmeren of zelf betrokkenheid genereren. Wanneer je vooraf je doel goed duidelijk hebt dan kan je flexibel zijn bij de keuze van de vorm.

Werken met modules

Heb je je doelstelling geformuleerd dan kan je de focus leggen op de inhoud. Benoem de diverse onderdelen en kijk welke onderdelen echt invloed hebben op de doelstelling en welke onderdelen als ‘randprogramma’ kunnen worden gezien. Dit noemen we denken in modules. Wanneer je dit hebt gedaan dan kan je bij het omschakelen naar een andere vorm sommige modules weglaten of juist toevoegen. Het voordeel hiervan is dat je de inhoud van je event heel snel kunt aanpassen aan de vorm.

Voorbeelden van modules

Met een module bedoelen we je verschillende programmaonderdelen zoals bijvoorbeeld je ontvangst, plenaire programma, break-out sessies of je netwerkmoment. Vergeet ook niet je pauzes te benoemen. Hoe gedetailleerder je programma opdeelt in modules hoe makkelijker het is om er mee te schuiven en ze ranking te geven voor je event. Deze ranking gebruik je dan weer om te bepalen of je deze module echt nodig hebt bij het omschakelen naar een andere vorm.

Flexibele locatie

Het werken met modules vraagt om een hele flexibele locatie. Je locatie moet namelijk ook in staat zijn om snel met je mee te schakelen naar online, hybride of live. Voorwaarde is dat een locatie eigen apparatuur heeft, voldoende personeel kan inzetten en ook genoeg ervaring heeft opgedaan om dit mogelijk te maken. Beeld en Geluid kan last minute schakelen qua type event en helpt jou hierbij.

Diverse opties

Ga je een locatie reserveren vraag dan gelijk naar een tweede of derde offerte bij dezelfde locatie. Zo heb je van te voren een duidelijk beeld van de mogelijkheden en hoef je niet op het laatste moment nog van alles uitzoeken. Kijk ook samen met je locatie naar je bedachte modules waardoor de locatie ook een duidelijk beeld krijgt van je plannen en hier ook in mee kan denken en schakelen.

Heb je hulp nodig?

Ik snap dat je na het lezen van dit artikel meer vragen hebt. Ik wil je hier graag verder mee helpen. Neem contact op met hthiry@beeldengeluid.nl of bel 06 214 106 39

Durf jij echt te zijn?

Met een hoofd vol veelzeggende oneliners kom ik thuis, terug van het eerste Club BENG kennisevent. Deze keer over content marketing. Vier boeiende sprekers zetten me, elk op hun eigen wijze, aan het denken over dingen waar ik dagelijks mee bezig ben. Inspirerend is het. En ik ben niet de enige die er zo over denkt, zo blijkt tijdens het geanimeerde nagesprek tussen de sprekers en de aanwezigen en bij de aansluitende borrel.

Nadat Hylke Thiry, business developer bij Beeld en Geluid Den Haag, door host Caatje van Leeuwen kort in de gelegenheid wordt gesteld het initiatief Club BENG toe te lichten (dé netwerkclub voor event-, marketing en communicatieprofessionals in de regio Den Haag. Doel: inspireren, kennis delen, verbinden) schakelt Caatje snel door naar de eerste spreker. In een stevig tempo volgen de sprekers elkaar op. Een korte terugblik aan de hand van enkele oneliners.

‘Vertrouwen is de basis van elke relatie’
Cor Hospes van onder andere Merkjournalisten nam vol energie de aanwezigen mee in zijn verhaal. Zijn oproep: sta stil. We zijn zo gehypet, we gooien alles maar op social media en veel ervan heeft geen diepgang, geen kwaliteit. Het is vullis (vuilnis). Stop daarmee. Fok content. Vertel verhalen. Zijn plaatje hierbij, met de opgestoken middelvinger, zag ik diezelfde avond al terug op LinkedIn. Cor legt uit dat content marketing gaat over het opbouwen van vertrouwen, van loyaal publiek, van relaties. Probeer niet de massa te bereiken. Massa is dood, het gaat om niche denken waarbij je je publiek beter leert kennen. ‘Je moet denken vanuit je publiek. Ga met je publiek praten, wees empathisch. Content marketing vanuit liefde voor mensen.’ Cor adviseert weg te blijven van social media. ‘Dat is voorbij, je bouwt je huis als het ware op andermans grond. Bouw je eigen content platform, zo maak je het verschil voor jouw publiek. “Make love, not content”.’ 

‘Zien wat iedereen ziet, doen wat niemand doet’
Ron Simpson, creative entrepreneur, vertelt over het succes van The Avocado Show. De aankondiging van dit concept ging viral met meer dan 2 miljoen views en 200 duizend fans op social media. Inmiddels vind je The Avocado Show in verschillende Europese hoofdsteden, de dag na het kennisevent is Londen toegevoegd. Dat is allemaal geen rocket science, Ron weet het terug te brengen tot wat het is: doen, lef hebben. ‘Ondernemen is niet een zaak hebben of eigenaar zijn. Ondernemen is doen, is creëren. Als iets niet goed loopt, verander dan niet alles, vaak kan één variabele veranderen al het verschil maken. Het hoeft allemaal niet direct perfect te zijn. Ik noem dat “The power of imperfection”. Die les leerden wij in de praktijk. We gingen zo snel en massaal viral, we waren er eigenlijk niet klaar voor. We hadden nog geen website, geen aanvullende informatie. Viral gaan zonder informatie is als vuur zonder zuurstof, dat dooft heel snel uit. We gingen met iedereen in gesprek, gaven ze verschillende informatie (steeds een andere openingsdatum) en zo bleef het vuurtje branden.’ Kortom: gezond verstand gebruiken, doen en geluk dwing je af.

‘Live is lef’
Patrick Petersen, online strateeg, docent/spreker, columnist, pakt na de korte pauze de aandacht van de aanwezigen met de prikkelende vraag “Wie gelooft in influencers?”. Het blijkt de opmaat voor een roep om authenticiteit. Wees echt. Patrick gaat in op de trends binnen content marketing, hij ziet de volgende:

  1. Datadriven. Het maakt in de zaal een discussie los of je ook emotie in je content durft te laten zien. Of zelfs de data en de specs helemaal achterwege te laten en puur op de emotie te appelleren.
  2. Customerengagement.
  3. Iconische aanpak (individualisme). Patrick licht het gebruik van archetypes toe, zoals de rebel (barbier Schorem in Rotterdam) en de held.
  4. Inspiratie.
  5. Lef. Patrick doet de oproep meer live te gaan. Het gaat om echtheid. Durf echt te zijn. Wie gebruikt er weleens LinkedIn-live?
  6. Authenticiteit. Durf je een interview te geven dat niet helemaal gescript is maar hooguit kort gebriefd?
  7. Instagram reels (in plaats van stories).

Alle trends overziend is het een oproep om lef te tonen, echt en authentiek te zijn.

‘PR is de waarheid met een hele mooie strik eromheen’
Voor José Woldring van The Media Nanny is dit haar eerste optreden na haar bevallingsverlof. Ze is blij om bij Club BENG te gast te zijn. José verzorgt met haar bedrijf de PR en marketing voor artiesten van wereldfaam, met name in de DJ/dance scene. Denk aan Martin Garrix, David Guetta en upcoming Reinier Zonneveld. José ziet in PR een tool om je content marketing te versterken. Je brengt een bijzonder verhaal voor het voetlicht. José: ‘PR is voor mij het via onafhankelijke media brengen van een relevante boodschap voor een bepaald medium. Om die onafhankelijke media te bereiken moet je je netwerk vergroten. Niet te snel opgeven als deuren gesloten blijven.’ Ze legt aan de hand van twee voorbeelden, Reinier Zonneveld en Diederik Gommers, uit hoe PR wordt ingezet. Daaruit blijkt dat het belang van TV nog altijd heel zwaar weegt. Je komt immers niet zomaar op TV. PR is niet een kunstje, het vraagt om hard werken. ‘PR vraagt om meer creativiteit (het moet om een unieke boodschap gaan), inlevingsvermogen (relevantie doelgroep voor het medium) en tenslotte inzet, het maken en het pitchen.’

In het nagesprek blijkt dat iedereen iets meeneemt naar huis. Je krijgt een nieuw perspectief aangereikt, zaken worden geplaatst in een andere context, soms is het een reminder: ‘O ja, daar moet ik nu echt mee aan de slag.’ Tijdens de borrel worden al plannen gemaakt. Het ‘Toon lef, doe het’ echoot nog door. Het inspireert. Cor Hospes eindigt het plenaire deel met een oproep uit het hart: ‘Hou je ogen open, ga leren luisteren’. Een kennisevent van Club BENG bezoeken (of beter nog lid worden van Club BENG) lijkt mij daarvoor de uitgelezen plek.

Peter Pels/ZoTekst, als gast aanwezig. 

De kracht van plezier

Bij de events van Club BENG gaat het in de eerste plaats om kennis en inspiratie. Het bouwen van een professioneel netwerk is daaraan ondergeschikt maar zeker niet onbelangrijk. We zoeken betrokkenheid en verbinding. Humor en samen plezier hebben verbindt als geen ander. Kim de Ridder, Creative Director bij Boozed, schreef een blog over ‘De kracht van fun op events’:

Live communicatie blijft belangrijk, want ondanks alle digitalisering binnen de branche blijft fysieke connectie tussen mensen, producten en diensten van grote waarde. Het is van belang om ervoor te zorgen dat de betrokkenheid van je bezoekers voor, tijdens en ook na het event hoog is. Alleen op die manier zorg je ervoor dat de boodschap die je tijdens het event wilt over brengen, goed overkomt en blijft hangen. Hoe zorg je er voor dat je de betrokkenheid en de interactie met de bezoeker stimuleert en hoe kun je ‘de kracht van fun’ als middel inzetten om zo een mooie en leerzame beleving te bieden.

In dit artikel zoomen we in op de algehele interactie en specifiek de toepassing van het fun-element hierbij.

Interactie
Maak het event fun, dat zorgt voor meer engagement. Dit kan onder andere door de toevoeging van humor en een stukje event gamificatie, zowel in real life als virtueel.

Humor
Humor is een mooi middel om bezoekers tijdens een event te prikkelen. Je moet wel zorgen dat de humor aansluit bij de doelgroep. Humor heeft positieve effecten tijdens live communicatie die een meerwaarde geven aan de totale beleving.

  • Humor verminderd stress.
  • De bezoeker gaat zich op zijn gemak voelen en gaat hierdoor makkelijker connecties aan.
  • De bezoeker stelt zich open voor nieuwe ervaringen.

Humor kan de onderliggende sociale afstand tussen de bezoekers verkleinen en zorgt ervoor dat iedereen toegankelijker naar elkaar is. Ook kan humor ervoor zorgen dat de bezoeker zich ontspant, hierdoor blijft de content en de boodschap van het event langer hangen. Bij Boozed geloven wij in de kracht van humor, een knipoog en de fun die je hiermee aan een event kunt toevoegen. Maar hoe kan je humor nu inzetten tijdens een live event? Door een knipoog te maken naar een ‘overleden cocktail’ of een ‘spannende entree’.

Event Gamification
Het doel van gamificatie tijdens live communicatie events is om een vorm van competitie en spel toe te voegen aan de totale eventbeleving en de interactie tijdens het event te verhogen. Hierbij dien je wel op te letten dat het evenement niet één groot spel wordt en dat je het idee hebt dat je op een Kermis loopt. Je zult de ‘games’ moeten aansluiten op de boodschap die je tijdens het event wilt overbrengen. Gamificatie moet je zien als een middel om de fun-factor en daarmee de verbinding te vergroten bij de bezoekers. Als je het goed doet heeft het zeker een toegevoegde waarde en vergroot het niet enkel de betrokkenheid, maar ook de ROI van het event. 

Real-life gamificatie
Gamificatie wordt soms gezien als het enkel gebruiken van een app tijdens een event, maar juist in real-life kan je veel verschillende dingen doen om het ‘spelen’ tijdens het event te stimuleren. Ga eens out of the box als je denkt aan de standaard elementen die je terugziet op een event. Denk bijvoorbeeld aan een plenaire vergadering, waarin men vanuit de zaal niet naar een microfoon loopt, maar er een Catchbox de zaal in wordt gegooid; een zachte kubus waar een microfoon in verwerkt zit. Niet alleen heb je het spel element van een ‘balletje’ op gooien, maar het biedt de mogelijkheid voor gasten om ook helemaal achterin goed en duidelijk deel te nemen aan de discussie. Uiteraard kun je tijdens de events ook ‘echte’ spellen toevoegen om gamificatie toe te passen. Volgens het onderzoek van Dr. Bartle zijn er 4 type ‘gamers’ waar bij ieder op zijn eigen wijze ingespeeld kan worden:

  • Strevers: Zij spelen vooral voor de punten en om skills onder de knie te krijgen.
  • Ontdekkers: Die vinden voldoening in het uitpluizen hoe een spel in zijn werk gaat.
  • Socializers: Zij zien de spellen als een middel om met andere mensen te communiceren.

Killers: Dit zijn de spelers die genieten van de macht die zij tijdens een spel krijgen en dat zij zich tijdelijk beter kunnen voelen dan een ander. De winnaars mentaliteit. Het klinkt heel naar, maar het kan best bevredigend zijn wanneer je iemand tijdens een spel weet te verslaan.

Voorbeelden
Zo hebben wij eerder een Quiz setting geproduceerd voor het drankenmerk Monkey Schoulder. De Max & Monty Quiz vond plaats tijdens een internationale bartenderbeurs. Het samen spelen in teams spreekt uiteraard ‘de socializers’ aan. Het is een manier om kennis tijdens het spel te vergaren voor ‘de ontdekkers’, punten te scoren voor ‘de strevers’ en ‘de killers’ zullen enthousiast worden van de winst. Uiteindelijk is het wel belangrijk om te stellen dat het niet om het winnen gaat! Het gaat om de weg ernaartoe, de verbindingen die de spelers onderling leggen en de skills die ze tijdens de game op doen. In eerdergenoemd voorbeeld leerden zij niet alleen bartender skills tijdens de cocktail quiz rondes, maar ook feiten en informatie over het betreffende product. Op een leuke, leerzame manier stimuleer je de verbinding met het merk. Zo ook bij gamefication op de beursstand voor PostNL. Als je spelen wilt meenemen tijdens je volgende event, bedenk dan goed wat de boodschap is, die je wenst over te brengen. Zorg ervoor dat het géén ‘game plaza’ wordt, waar de samenhang ver te zoeken is. 

Food en fun 
De concepten van cateraars zijn steeds innovatiever en ook dat stimuleert interactie met bezoekers. Zo hebben wij onder andere in samenwerking met cateraar Hete Peper de ‘Hamburgerband’ vormgegeven. Niet alleen kun je zelf een ‘customised’ hamburger bestellen, maar deze zie je vervolgens via beeldschermen door de keuken gaan, waarna de échte hamburger op een lopende band verschijnt.

Ook hebben wij in deze samenwerking een ‘Theewand’ gecreëerd waarbij de bezoeker zelf zijn thee kan pakken. Beleving én fun factor!
De huidige corona-maatregelen kan je ook op een fun manier ombuigen. Zo hebben we onlangs een bar geproduceerd, welke op een speelse wijze omgaat met de anderhalve meter eis. De anderhalve meter is met deze bar ditmaal niet ‘standaard’ horizontaal gewaarborgd, maar juist verticaal. De bartenders staan hoog in de lucht om op de veilige anderhalve meter afstand jouw drankje aan te bieden.

App gamificatie
Uiteraard is het ook mogelijk om met virtuele apps ‘Gamificatie’ toe te voegen aan een live event. Maar je wilt er wel voor zorgen dat de bezoeker niet alleen op zijn telefoon zit.Juist niet! Om authentieke verbinding te maken, dien je de bezoeker te stimuleren om het echte contact aan te gaan. Wel kan een app ervoor zorgen dat je geholpen wordt in het maken van de verbinding. Apps bieden mogelijkheden voor de bezoeker om meer uit het event te halen. Wat is dan de fun-factor hieraan? Je zorgt ervoor dat de bezoeker niets misloopt, door middel van een grapje in de app of juist in de fysieke ruimte die je koppelt aan de app. Denk aan een real-life speurtocht. Dit zorgt ervoor dat mensen de hele locatie ‘ontdekken’ en door middel van een app en een QR code punten kunnen verzamelen. Zo stimuleer je dat de hele beurs wordt bezocht en wordt het fun element vergroot. 

Lay-out en styling
Ook de layout en styling tijdens een event vergroten de fun-factor. Alle eerder genoemde voorbeelden zouden niet mogelijk zijn, zonder passende styling en look-and-feel van de ‘game’. Door te verrassen in de lay-out en styling van je event zorg je ervoor dat het event blijft hangen. De knipoog, de glimlach door humor, vervreemding maar soms ook door een schrik momentje zorgen voor inprenting. Probeer de grenzen op te zoeken en te innoveren. Goed voorbeeld is Project Playground; het event liet zien hoe een event eruit kan zien binnen de anderhalve meter regels. En vooral hoe tof het nog steeds kan zijn!  De doelstelling was te prikkelen en enthousiasmeren door middel van sfeer, setting en beleving en dit was een mega succes. Zorg er tijdens een actief event ook altijd voor dat bezoekers even kunnen ontladen. Met relax area’s en plekken waar ze zich, na het ‘aan-staan’ ook even kunnen ontspannen. Hierdoor krijgen ze weer nieuwe energie om indrukken op te doen en verbindingen te leggen. Ook ontspanning kun je zien als een FUN moment.

Conclusie
Laten we het artikel afronden. Als je publiek niet betrokken is en zonder glimlach het event verlaat, dan weet je dat er iets niet goed is gegaan. Je wilt het publiek het event tot zijn volste laten beleven en benutten. De belangrijkste manier om dit te doen is door de betrokkenheid van de bezoeker te stimuleren en te vergroten. Wij geloven in de kracht van fun; het zorgt ervoor dat bezoekers zich betrokken voelen tot ver na het event. Uiteraard zul je niet iedereen tevreden kunnen stellen, maar door goed naar eerdere tips te kijken ben je op de goede weg. Veel succes… let’s make it fun!

25 oktober: BENG Kennis

Op maandag 25 oktober van 13.00 tot 18.00 uur organiseren wij het eerste kennis event van Club BENG. We nodigen diverse sprekers uit die je alles vertellen over de laatste ontwikkelingen en trends op ons vakgebied met als thema content marketing.

Wat is content marketing?
Het is een marketingtechniek die draait om het creëren en distribueren van relevante en waardevolle informatie om een duidelijk omschreven en begrepen doelgroep aan te trekken en te binden. Kortom: je creëert zoveel mogelijk (relevante) content en publiceert dat op zoveel mogelijk verschillende kanalen.

Wil je alvast meer lezen over hoe je content marketing kan inzetten voor je event? Lees dan deze blog

Programma
We nodigen 4 vooraanstaande sprekers uit die ons in maximaal een half uur vertellen over zijn of haar ervaringen met content marketing. Na deze inspirerende presentaties is er de mogelijkheid om met elkaar in gesprek te gaan. Op het inspiratieplein kan je met andere deelnemers kennismaken en natuurlijk genieten van een heerlijke borrel.

We zijn druk bezig om het programma uit te werken. Wil je je alvast aanmelden dan kan dat via deze link

Eerste netwerklunch op 30 september

Op 30 september gaan we actief van start net Club BENG. Ons eerste event is een netwerklunch bij Beeld en Geluid Den Haag. Tijdens deze netwerklunch presenteren wij Club BENG officieel en maak je kennis met alle plannen.

Kennismaking
Ben je werkzaam als event-, marketing en communicatieprofessionals in de regio Den Haag? Dan ben je van harte welkom om deel te nemen aan deze lunch. Deelname is gratis en je hoeft nog geen lid te worden.