Durf jij echt te zijn?

Met een hoofd vol veelzeggende oneliners kom ik thuis, terug van het eerste Club BENG kennisevent. Deze keer over content marketing. Vier boeiende sprekers zetten me, elk op hun eigen wijze, aan het denken over dingen waar ik dagelijks mee bezig ben. Inspirerend is het. En ik ben niet de enige die er zo over denkt, zo blijkt tijdens het geanimeerde nagesprek tussen de sprekers en de aanwezigen en bij de aansluitende borrel.

Nadat Hylke Thiry, business developer bij Beeld & Geluid in Den Haag, door host Caatje van Leeuwen kort in de gelegenheid wordt gesteld het initiatief Club BENG toe te lichten (dé netwerkclub voor event-, marketing en communicatieprofessionals in de regio Den Haag. Doel: inspireren, kennis delen, verbinden) schakelt Caatje snel door naar de eerste spreker. In een stevig tempo volgen de sprekers elkaar op. Een korte terugblik aan de hand van enkele oneliners.

‘Vertrouwen is de basis van elke relatie’
Cor Hospes van onder andere Merkjournalisten nam vol energie de aanwezigen mee in zijn verhaal. Zijn oproep: sta stil. We zijn zo gehypet, we gooien alles maar op social media en veel ervan heeft geen diepgang, geen kwaliteit. Het is vullis (vuilnis). Stop daarmee. Fok content. Vertel verhalen. Zijn plaatje hierbij, met de opgestoken middelvinger, zag ik diezelfde avond al terug op LinkedIn. Cor legt uit dat content marketing gaat over het opbouwen van vertrouwen, van loyaal publiek, van relaties. Probeer niet de massa te bereiken. Massa is dood, het gaat om niche denken waarbij je je publiek beter leert kennen. ‘Je moet denken vanuit je publiek. Ga met je publiek praten, wees empathisch. Content marketing vanuit liefde voor mensen.’ Cor adviseert weg te blijven van social media. ‘Dat is voorbij, je bouwt je huis als het ware op andermans grond. Bouw je eigen content platform, zo maak je het verschil voor jouw publiek. “Make love, not content”.’ 

‘Zien wat iedereen ziet, doen wat niemand doet’
Ron Simpson, creative entrepreneur, vertelt over het succes van The Avocado Show. De aankondiging van dit concept ging viral met meer dan 2 miljoen views en 200 duizend fans op social media. Inmiddels vind je The Avocado Show in verschillende Europese hoofdsteden, de dag na het kennisevent is Londen toegevoegd. Dat is allemaal geen rocket science, Ron weet het terug te brengen tot wat het is: doen, lef hebben. ‘Ondernemen is niet een zaak hebben of eigenaar zijn. Ondernemen is doen, is creëren. Als iets niet goed loopt, verander dan niet alles, vaak kan één variabele veranderen al het verschil maken. Het hoeft allemaal niet direct perfect te zijn. Ik noem dat “The power of imperfection”. Die les leerden wij in de praktijk. We gingen zo snel en massaal viral, we waren er eigenlijk niet klaar voor. We hadden nog geen website, geen aanvullende informatie. Viral gaan zonder informatie is als vuur zonder zuurstof, dat dooft heel snel uit. We gingen met iedereen in gesprek, gaven ze verschillende informatie (steeds een andere openingsdatum) en zo bleef het vuurtje branden.’ Kortom: gezond verstand gebruiken, doen en geluk dwing je af.

‘Live is lef’
Patrick Petersen, online strateeg, docent/spreker, columnist, pakt na de korte pauze de aandacht van de aanwezigen met de prikkelende vraag “Wie gelooft in influencers?”. Het blijkt de opmaat voor een roep om authenticiteit. Wees echt. Patrick gaat in op de trends binnen content marketing, hij ziet de volgende:

  1. Datadriven. Het maakt in de zaal een discussie los of je ook emotie in je content durft te laten zien. Of zelfs de data en de specs helemaal achterwege te laten en puur op de emotie te appelleren.
  2. Customerengagement.
  3. Iconische aanpak (individualisme). Patrick licht het gebruik van archetypes toe, zoals de rebel (barbier Schorem in Rotterdam) en de held.
  4. Inspiratie.
  5. Lef. Patrick doet de oproep meer live te gaan. Het gaat om echtheid. Durf echt te zijn. Wie gebruikt er weleens LinkedIn-live?
  6. Authenticiteit. Durf je een interview te geven dat niet helemaal gescript is maar hooguit kort gebriefd?
  7. Instagram reels (in plaats van stories).

Alle trends overziend is het een oproep om lef te tonen, echt en authentiek te zijn.

‘PR is de waarheid met een hele mooie strik eromheen’
Voor José Woldring van The Media Nanny is dit haar eerste optreden na haar bevallingsverlof. Ze is blij om bij Club BENG te gast te zijn. José verzorgt met haar bedrijf de PR en marketing voor artiesten van wereldfaam, met name in de DJ/dance scene. Denk aan Martin Garrix, David Guetta en upcoming Reinier Zonneveld. José ziet in PR een tool om je content marketing te versterken. Je brengt een bijzonder verhaal voor het voetlicht. José: ‘PR is voor mij het via onafhankelijke media brengen van een relevante boodschap voor een bepaald medium. Om die onafhankelijke media te bereiken moet je je netwerk vergroten. Niet te snel opgeven als deuren gesloten blijven.’ Ze legt aan de hand van twee voorbeelden, Reinier Zonneveld en Diederik Gommers, uit hoe PR wordt ingezet. Daaruit blijkt dat het belang van TV nog altijd heel zwaar weegt. Je komt immers niet zomaar op TV. PR is niet een kunstje, het vraagt om hard werken. ‘PR vraagt om meer creativiteit (het moet om een unieke boodschap gaan), inlevingsvermogen (relevantie doelgroep voor het medium) en tenslotte inzet, het maken en het pitchen.’

In het nagesprek blijkt dat iedereen iets meeneemt naar huis. Je krijgt een nieuw perspectief aangereikt, zaken worden geplaatst in een andere context, soms is het een reminder: ‘O ja, daar moet ik nu echt mee aan de slag.’ Tijdens de borrel worden al plannen gemaakt. Het ‘Toon lef, doe het’ echoot nog door. Het inspireert. Cor Hospes eindigt het plenaire deel met een oproep uit het hart: ‘Hou je ogen open, ga leren luisteren’. Een kennisevent van Club BENG bezoeken (of beter nog lid worden van Club BENG) lijkt mij daarvoor de uitgelezen plek.

Arbeidscommunicatie met video

Arbeidsmarktcommunicatie is voor iedere organisatie een cruciaal aspect. Groot of klein, zonder de juiste medewerkers ben je namelijk nergens.Toch blijkt het vinden en behouden van de juiste medewerkers vaak een grote uitdaging in de praktijk. Want, hoe onderscheid je jouw organisatie en vacatures met die van de concurrenten? Het antwoord op deze vraag is simpel: gebruik video voor je arbeidsmarktcommunicatie!

In deze blog leggen wij je uit wat arbeidsmarktcommunicatie met video inhoudt en waar je op moet letten als je succesvolle arbeidsmarktcommunicatie met video wil laten ontwikkelen.

Wat is arbeidsmarktcommunicatie met video precies?
Arbeidsmarktcommunicatie is niks anders dan de communicatie met de arbeidsmarkt. Dit kan via allerlei kanalen en op elk denkbare manier, waaronder dus video. Het doel van arbeidscommunicatie is om jezelf als werkgever positief te onderscheiden in de markt. Hiervoor is het belangrijk om op een unieke en authentieke manier te communiceren richting de doelgroep. Je kunt je wel voorstellen dat het gebruik van video hier uitermate geschikt voor is.
Arbeidsmarktcommunicatie met video biedt namelijk vele mogelijkheden om jouw organisatie uniek in beeld te brengen bij potentiële nieuwe collega’s. Zo creëer je met video een authentiek beeld van onder andere de bedrijfscultuur, visie en manier van werken. Bovendien zorg je met deze vorm van videocommunicatie voor een warm en vertrouwelijk gevoel bij de kijker.

Hoe ziet arbeidsmarktcommunicatie met video er uit?
Arbeidsmarktcommunicatie in de vorm van een unieke, eigenzinnige en enthousiasmerende video. Hoe moet je dit voorstellen? In tegenstelling tot een bedrijfsvideo, waarin de focus wordt gelegd op het bedrijf zelf, richt een arbeidsmarktcommunicatievideo zich meer op de werknemer en diens activiteiten. Wie zijn de werknemers, hoe ziet de werkdag er uit en wat houdt de functie precies in? Dit zijn allemaal zaken die aan bod komen in een arbeidsmarktcommunicatievideo.

Naast de focus op de werknemer is het ook belangrijk om de werkgever in beeld te brengen. Wie ben je als werkgever? Wat wil je uitstralen naar je medewerkers en wat heb je te bieden? Door dit alles op een originele manier weer te geven met video kun jij jezelf onderscheiden van de concurrenten.
Hoe zorg je voor een succesvolle arbeidsmarktcommunicatie video?

Om ervoor te zorgen dat jouw arbeidsmarktcommunicatievideo een succes wordt zijn er een aantal punten waar je rekening mee moet houden. We hebben ze hier op een rijtje gezet.

1. Bepaal de doelgroep
Als je op zoek bent naar nieuwe werknemers begint het allemaal met één vraag: wie zoek je? Oftewel, bepaal de doelgroep van je video.
Bij het bepalen van de doelgroep moet enerzijds goed na worden gedacht over hoe deze groep er uit ziet en over welke kenmerken zij beschikken. Anderzijds is het ook belangrijk om te weten hoe deze personen bereikt kunnen worden. Op welke social media kanalen zijn zij bijvoorbeeld actief?

2. Laat zien wie je bent en waar je voor staat
Wat heb je als organisatie te bieden behalve salaris? Wat maakt werken bij jouw bedrijf zo uniek ten opzichte van de rest?
Het is misschien lastig om een uniek antwoord te geven op deze vragen, maar maak je geen zorgen, als iemand dit wel kan vertellen zijn het je eigen collega’s op de werkvloer. Laat ze vertellen waar ze voldoening uit halen en wat ze belangrijk vinden in hun baan, of hoe zij hun ideale nieuwe collega zouden omschrijven.

3. Maak de bedrijfscultuur duidelijk
Laat niet alleen de werkplek zien in je arbeidsmarktcommunicatievideo. Leg de focus ook op de bedrijfsborrels en -uitjes of andere leuke evenementen. Laat zien wie je echt bent als organisatie en waarin jij jezelf onderscheid van de concurrenten.

4. Houdt rekening met de verschillende platformen
Ieder platform vraagt om een eigen aanpak. Facebook, Instagram, LinkedIn en je eigen website trekken verschillende bezoekers met andere verwachtingen. Speel hier dus op in door verschillende video’s te ontwikkelen. Facebook en Instagram vragen bijvoorbeeld meer om een emotionele aanpak. Denk hierbij aan de sfeer van de werkomgeving, collegialiteit en de vrijdagmiddagborrels. LinkedIn is daarentegen een zakelijk kanaal, waarbij om meer rationele content wordt gevraagd. Leg de focus in dit geval meer op zaken als de de carrièremogelijkheden en wees niet verlegen om concreet het salaris te benoemen.
Wat betreft de content op je eigen website wil je uiteraard dat deze zoveel mogelijk aansluit bij de bedrijfscultuur. Het voordeel is hier dat, in tegenstelling tot de social mediakanalen, er wat meer ruimte is voor de lengte van de video. Waar je op de socials het liefst een zo kort mogelijke video inzet om de aandacht van de kijker niet te verliezen, heb je hier op je eigen website wat meer speling in.

5. Evalueer de resultaten
Levert jouw video het gewenste resultaat op? Om hierachter te komen is het meten en evalueren van de resultaten cruciaal. 
Wanneer je kiest voor meerdere video’s afgestemd op verschillende kanalen biedt dit de mogelijkheid om de effectiviteit van de verschillende video’s te evalueren. Zo kan content met een beter resultaat vaker worden ingezet of doorontwikkeld. Ook in het geval van een enkele video is het van belang om de resultaten te meten, evalueren en de video te optimaliseren tot een succesvolle arbeidsmarktcommunicatievideo.  

Jouw arbeidsmarktcommunicatie met video op maat gemaakt door professionals!
Jouw arbeidsmarktcommunicatie op een originele, authentieke en enthousiasmerende manier in beeld brengen met video kan een grote uitdaging zijn. Want hoe zorg je er bijvoorbeeld voor dat jouw arbeidsmarktcommunicatievideo aansluit bij de doelgroep en geschikt is voor het juiste kanaal?

De kracht van plezier

Bij de events van Club BENG gaat het in de eerste plaats om kennis en inspiratie. Het bouwen van een professioneel netwerk is daaraan ondergeschikt maar zeker niet onbelangrijk. We zoeken betrokkenheid en verbinding. Humor en samen plezier hebben verbindt als geen ander. Kim de Ridder, Creative Director bij Boozed, schreef een blog over ‘De kracht van fun op events’:

Live communicatie blijft belangrijk, want ondanks alle digitalisering binnen de branche blijft fysieke connectie tussen mensen, producten en diensten van grote waarde. Het is van belang om ervoor te zorgen dat de betrokkenheid van je bezoekers voor, tijdens en ook na het event hoog is. Alleen op die manier zorg je ervoor dat de boodschap die je tijdens het event wilt over brengen, goed overkomt en blijft hangen. Hoe zorg je er voor dat je de betrokkenheid en de interactie met de bezoeker stimuleert en hoe kun je ‘de kracht van fun’ als middel inzetten om zo een mooie en leerzame beleving te bieden.

In dit artikel zoomen we in op de algehele interactie en specifiek de toepassing van het fun-element hierbij.

Interactie
Maak het event fun, dat zorgt voor meer engagement. Dit kan onder andere door de toevoeging van humor en een stukje event gamificatie, zowel in real life als virtueel.

Humor
Humor is een mooi middel om bezoekers tijdens een event te prikkelen. Je moet wel zorgen dat de humor aansluit bij de doelgroep. Humor heeft positieve effecten tijdens live communicatie die een meerwaarde geven aan de totale beleving.

  • Humor verminderd stress.
  • De bezoeker gaat zich op zijn gemak voelen en gaat hierdoor makkelijker connecties aan.
  • De bezoeker stelt zich open voor nieuwe ervaringen.

Humor kan de onderliggende sociale afstand tussen de bezoekers verkleinen en zorgt ervoor dat iedereen toegankelijker naar elkaar is. Ook kan humor ervoor zorgen dat de bezoeker zich ontspant, hierdoor blijft de content en de boodschap van het event langer hangen. Bij Boozed geloven wij in de kracht van humor, een knipoog en de fun die je hiermee aan een event kunt toevoegen. Maar hoe kan je humor nu inzetten tijdens een live event? Door een knipoog te maken naar een ‘overleden cocktail’ of een ‘spannende entree’.

Event Gamification
Het doel van gamificatie tijdens live communicatie events is om een vorm van competitie en spel toe te voegen aan de totale eventbeleving en de interactie tijdens het event te verhogen. Hierbij dien je wel op te letten dat het evenement niet één groot spel wordt en dat je het idee hebt dat je op een Kermis loopt. Je zult de ‘games’ moeten aansluiten op de boodschap die je tijdens het event wilt overbrengen. Gamificatie moet je zien als een middel om de fun-factor en daarmee de verbinding te vergroten bij de bezoekers. Als je het goed doet heeft het zeker een toegevoegde waarde en vergroot het niet enkel de betrokkenheid, maar ook de ROI van het event. 

Real-life gamificatie
Gamificatie wordt soms gezien als het enkel gebruiken van een app tijdens een event, maar juist in real-life kan je veel verschillende dingen doen om het ‘spelen’ tijdens het event te stimuleren. Ga eens out of the box als je denkt aan de standaard elementen die je terugziet op een event. Denk bijvoorbeeld aan een plenaire vergadering, waarin men vanuit de zaal niet naar een microfoon loopt, maar er een Catchbox de zaal in wordt gegooid; een zachte kubus waar een microfoon in verwerkt zit. Niet alleen heb je het spel element van een ‘balletje’ op gooien, maar het biedt de mogelijkheid voor gasten om ook helemaal achterin goed en duidelijk deel te nemen aan de discussie. Uiteraard kun je tijdens de events ook ‘echte’ spellen toevoegen om gamificatie toe te passen. Volgens het onderzoek van Dr. Bartle zijn er 4 type ‘gamers’ waar bij ieder op zijn eigen wijze ingespeeld kan worden:

  • Strevers: Zij spelen vooral voor de punten en om skills onder de knie te krijgen.
  • Ontdekkers: Die vinden voldoening in het uitpluizen hoe een spel in zijn werk gaat.
  • Socializers: Zij zien de spellen als een middel om met andere mensen te communiceren.

Killers: Dit zijn de spelers die genieten van de macht die zij tijdens een spel krijgen en dat zij zich tijdelijk beter kunnen voelen dan een ander. De winnaars mentaliteit. Het klinkt heel naar, maar het kan best bevredigend zijn wanneer je iemand tijdens een spel weet te verslaan.

Voorbeelden
Zo hebben wij eerder een Quiz setting geproduceerd voor het drankenmerk Monkey Schoulder. De Max & Monty Quiz vond plaats tijdens een internationale bartenderbeurs. Het samen spelen in teams spreekt uiteraard ‘de socializers’ aan. Het is een manier om kennis tijdens het spel te vergaren voor ‘de ontdekkers’, punten te scoren voor ‘de strevers’ en ‘de killers’ zullen enthousiast worden van de winst. Uiteindelijk is het wel belangrijk om te stellen dat het niet om het winnen gaat! Het gaat om de weg ernaartoe, de verbindingen die de spelers onderling leggen en de skills die ze tijdens de game op doen. In eerdergenoemd voorbeeld leerden zij niet alleen bartender skills tijdens de cocktail quiz rondes, maar ook feiten en informatie over het betreffende product. Op een leuke, leerzame manier stimuleer je de verbinding met het merk. Zo ook bij gamefication op de beursstand voor PostNL. Als je spelen wilt meenemen tijdens je volgende event, bedenk dan goed wat de boodschap is, die je wenst over te brengen. Zorg ervoor dat het géén ‘game plaza’ wordt, waar de samenhang ver te zoeken is. 

Food en fun 
De concepten van cateraars zijn steeds innovatiever en ook dat stimuleert interactie met bezoekers. Zo hebben wij onder andere in samenwerking met cateraar Hete Peper de ‘Hamburgerband’ vormgegeven. Niet alleen kun je zelf een ‘customised’ hamburger bestellen, maar deze zie je vervolgens via beeldschermen door de keuken gaan, waarna de échte hamburger op een lopende band verschijnt.

Ook hebben wij in deze samenwerking een ‘Theewand’ gecreëerd waarbij de bezoeker zelf zijn thee kan pakken. Beleving én fun factor!
De huidige corona-maatregelen kan je ook op een fun manier ombuigen. Zo hebben we onlangs een bar geproduceerd, welke op een speelse wijze omgaat met de anderhalve meter eis. De anderhalve meter is met deze bar ditmaal niet ‘standaard’ horizontaal gewaarborgd, maar juist verticaal. De bartenders staan hoog in de lucht om op de veilige anderhalve meter afstand jouw drankje aan te bieden.

App gamificatie
Uiteraard is het ook mogelijk om met virtuele apps ‘Gamificatie’ toe te voegen aan een live event. Maar je wilt er wel voor zorgen dat de bezoeker niet alleen op zijn telefoon zit. Juist niet! Om authentieke verbinding te maken, dien je de bezoeker te stimuleren om het echte contact aan te gaan. Wel kan een app ervoor zorgen dat je geholpen wordt in het maken van de verbinding. Apps bieden mogelijkheden voor de bezoeker om meer uit het event te halen. Wat is dan de fun-factor hieraan? Je zorgt ervoor dat de bezoeker niets misloopt, door middel van een grapje in de app of juist in de fysieke ruimte die je koppelt aan de app. Denk aan een real-life speurtocht. Dit zorgt ervoor dat mensen de hele locatie ‘ontdekken’ en door middel van een app en een QR code punten kunnen verzamelen. Zo stimuleer je dat de hele beurs wordt bezocht en wordt het fun element vergroot. 

Lay-out en styling
Ook de layout en styling tijdens een event vergroten de fun-factor. Alle eerder genoemde voorbeelden zouden niet mogelijk zijn, zonder passende styling en look-and-feel van de ‘game’. Door te verrassen in de lay-out en styling van je event zorg je ervoor dat het event blijft hangen. De knipoog, de glimlach door humor, vervreemding maar soms ook door een schrik momentje zorgen voor inprenting. Probeer de grenzen op te zoeken en te innoveren. Goed voorbeeld is Project Playground; het event liet zien hoe een event eruit kan zien binnen de anderhalve meter regels. En vooral hoe tof het nog steeds kan zijn!  De doelstelling was te prikkelen en enthousiasmeren door middel van sfeer, setting en beleving en dit was een mega succes. Zorg er tijdens een actief event ook altijd voor dat bezoekers even kunnen ontladen. Met relax area’s en plekken waar ze zich, na het ‘aan-staan’ ook even kunnen ontspannen. Hierdoor krijgen ze weer nieuwe energie om indrukken op te doen en verbindingen te leggen. Ook ontspanning kun je zien als een FUN moment.

Conclusie
Laten we het artikel afronden. Als je publiek niet betrokken is en zonder glimlach het event verlaat, dan weet je dat er iets niet goed is gegaan. Je wilt het publiek het event tot zijn volste laten beleven en benutten. De belangrijkste manier om dit te doen is door de betrokkenheid van de bezoeker te stimuleren en te vergroten. Wij geloven in de kracht van fun; het zorgt ervoor dat bezoekers zich betrokken voelen tot ver na het event. Uiteraard zul je niet iedereen tevreden kunnen stellen, maar door goed naar eerdere tips te kijken ben je op de goede weg. Veel succes… let’s make it fun!

Aftermovie kick-off Club BENG

Op 30 september 2021 organiseerde Club BENG haar eerste bijeenkomst voor potentiële leden. Onze partner Objektiv heeft een leuke aftermovie gemaakt.

Succesvolle kick-off van Club BENG

Op 30 september 2021 organiseerde Club BENG haar eerste bijeenkomst voor potentiële leden. Tijdens een leuke en inspirerende netwerklunch werden alle plannen gepresenteerd. Uit deze plannen blijkt dat Club BENG een jaar vol activiteiten voor event-, marketing en communicatieprofessionals in de planning heeft staan. Kennis delen en elkaar inspireren staat daarbij centraal. Inmiddels hebben zich al meer dan 30 mensen aangemeld als lid.

Club BENG is een initiatief van Beeld & Geluid in Den Haag en is mede mogelijk gemaakt door de gemeente Den Haag. Club BENG is dé netwerkclub voor event-, marketing en communicatieprofessionals in de regio Den Haag. Hoe inspirerend is het om het enthousiasme voor je vak te delen met mensen die in dezelfde beroepsgroep werken?

Ontwikkelingen
Het vak is enorm in ontwikkeling. De afgelopen periode namen online events een vlucht, de daaruit voortgekomen hybride events lijken een trend die zich doorzet. Binnen het vakgebied vormen zich steeds meer specialismen, zoals film, podcast, social media, vlog. Samenwerken wordt steeds belangrijker, net als leren van elkaars expertises. Zo kom je tot de juiste strategische keuzes uitmondend in samenhangende en effectieve campagnes. Kortom, de tijd is rijp voor Club BENG.

Lid worden
“Als je beter wil worden in je vak en meer mensen wil leren kennen die in je vak actief zijn, word lid van Club BENG”, zo luidt de aanbeveling van een van de leden. Club BENG is een nieuwe, frisse club waar professionals en specialisten bijeenkomen om kennis te delen, te sparren en inhoudelijke onderwerpen en thema’s uit te diepen. Hou jij je beroepsmatig bezig met evenementen, marketing en communicatie in de regio Den Haag? Word lid en sluit je aan bij Club BENG. Op de website www.clubbeng.nl vind je alle informatie. Vul snel het inschrijfformulier in en je ontvangt per omgaande de uitnodiging voor de netwerklunch.

De ambitie van Club BENG is dat leden reikhalzend uitzien naar weer een inhoudelijke bijeenkomst en het ongedwongen samen zijn met vakgenoten, werkzaam in de regio Den Haag. Nuttig en aangenaam. Bij de start wordt gemikt op zo’n 60 leden. Het grote netwerk van initiatiefnemer Beeld & Geluid in Den Haag staat open voor de leden van Club BENG.